El dominio web www.faunainhospita es un dominio en Internet explotado por Fauna Inhospita (COMBI-TOURS, S.L)., empresa que también es titular del sitio web. COMBI-TOURS, S.L. está provista de NIF B61939351, su domicilio social está en c/Hortensia 9, 08940 Tordera- Barcelona, tiene como teléfonos de contacto 626994820 y 626994826 y e-mail de contacto: info@faunainhospita.com. Ver información empresa en Datos empresa. Asimismo COMBI-TOURS, S.L. está inscrita como titular de la garantía de viajes combinados en el Registro de Turismo de Cataluña. 

En este sitio web los Usuarios encontrarán publicadas diferentes propuestas de viaje combinado.

En algunas propuestas de viaje los Usuarios encontrarán la indicación de cómo poder solicitar un presupuesto personalizado para poder tener un viaje a medida. En tales casos Fauna inhospita (Combi-Tours, S.L) . remitirá el presupuesto por correo electrónico y por medio de intercambio de correos electrónicos los Usuarios serán debidamente informados por Fauna inhospita (Combi-tours S.L.) del proceso a seguir para formalizar la reserva y se les remitirá antes de que los Usuarios decidan contratar toda la información precontractual necesaria y el contrato de viaje combinado.

El Usuario podrá registrarse en el apartado Mi cuenta, eligiendo una contraseña para poder acceder con su cuenta de usuario a dicho apartado.

En este apartado el Usuario podrá acceder a todas las reservas que haya realizado en línea en el sitio web www.touristforum.net.

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Los Usuarios podrán formular sus reclamaciones a COMBI-TOURS, S.L. por teléfono llamando al 626994820/626994826, así como por escrito por medio de la dirección postal c/ Hortensia 9, Tordera (Barcelona) , 08940 Barcelona y/o las direcciones de correo electrónico: faunainhospita@live.com o info@faunainhospita.com.

En el plazo máximo de 1 mes, Fauna inhospita (Combi-tours S.L.) deberá contestar por escrito las reclamaciones formuladas.

Igualmente los consumidores y usuarios podrán solicitar a Combi-Tours, S.L. hojas oficiales de reclamación a través de las siguientes direcciones de correo electrónico: faunainhospita@live.com o info@faunainhospita.com.

Asimismo encontrarán información sobre la Resolución Alternativa de Conflictos y las Acciones Judiciales en los apartados 25 y 26 de las Condiciones Generales de Viaje Combinado (ver Condiciones Generales de Viaje Combinado)

Por último, en el siguiente enlace encontrarán información sobre la Plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Unión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Resultará aplicable en todo momento la legislación española vigente y aplicable y serán competentes para conocer cualquier litigio de los Usuarios con cualquiera de las agencias de viajes arriba identificadas, los Tribunales competentes del domicilio del consumidor.